Verzendbeleid

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel, veilig en zorgvuldig mogelijk bij je te krijgen.

Verwerking van je bestelling

- Bestellingen worden meestal binnen 1 werkdag verwerkt.

- Bij drukte (bijvoorbeeld na TikTok Live-shows) kan dit oplopen tot maximaal 2 werkdagen.

Verzendmethode

- Voor België verzenden we met bpost, binnen Nederland met PostNL.

- Verzendkosten voor lichte pakketten (<2 kg):

            België: €8,35

            Nederland: €11,60

- Bestellingen vanaf €200 worden gratis verzonden binnen België en Nederland.

Levertijden (vanaf verzending)

- België: 1–3 werkdagen

- Nederland: 2–4 werkdagen

Verpakking

 - Al onze pakketten worden stevig en zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.

- Bij onze Rip & Ship service worden kaarten met de hand verpakt na de livestream, tenzij je kiest voor sealed verzending.

TikTok Live & Rip & Ship opties

- Kies je voor live opening tijdens TikTok Live, dan openen wij jouw producten tijdens een uitzending. Je kunt daarna kiezen:

         Directe verzending na de live

          Bewaren in opslag (maximaal 3 maanden) zonder extra kosten

- Wil je het product liever sealed en ongeopend ontvangen? Kies dan voor de optie “Sealed verzenden” bij het afrekenen.

Let op

- Eventuele vertragingen buiten onze macht (zoals door weersomstandigheden of feestdagen) kunnen de levertijd beïnvloeden.