Verzendbeleid
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel, veilig en zorgvuldig mogelijk bij je te krijgen.
Verwerking van je bestelling
- Bestellingen worden meestal binnen 1 werkdag verwerkt.
- Bij drukte (bijvoorbeeld na TikTok Live-shows) kan dit oplopen tot maximaal 2 werkdagen.
Verzendmethode
- Voor België verzenden we met bpost, binnen Nederland met PostNL.
- Verzendkosten voor lichte pakketten (<2 kg):
België: €8,35
Nederland: €11,60
- Bestellingen vanaf €200 worden gratis verzonden binnen België en Nederland.
Levertijden (vanaf verzending)
- België: 1–3 werkdagen
- Nederland: 2–4 werkdagen
Verpakking
- Al onze pakketten worden stevig en zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
- Bij onze Rip & Ship service worden kaarten met de hand verpakt na de livestream, tenzij je kiest voor sealed verzending.
TikTok Live & Rip & Ship opties
- Kies je voor live opening tijdens TikTok Live, dan openen wij jouw producten tijdens een uitzending. Je kunt daarna kiezen:
Directe verzending na de live
Bewaren in opslag (maximaal 3 maanden) zonder extra kosten
- Wil je het product liever sealed en ongeopend ontvangen? Kies dan voor de optie “Sealed verzenden” bij het afrekenen.
Let op
- Eventuele vertragingen buiten onze macht (zoals door weersomstandigheden of feestdagen) kunnen de levertijd beïnvloeden.